LPDO

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Scopri come abbiamo trasformato il marchio LPDO da un piccolo sito di e-commerce su WooCommerce in uno dei leader nel settore delle profumerie online, visto anche in TV su Mediaset.

  • Client: LPDO
  • Service: Web design + Custom Dev + Server
  • Date: Da Nov 2018
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The Challenge

Il cliente aveva bisogno di un e-commerce su misura, caratterizzato da una pagina di acquisto capace di convertire una audience complessa, una dashboard personalizzata per la gestione degli ordini e dei prodotti, e una soluzione multilingue adattata per le variazioni strutturali in tre lingue. Inoltre, il cliente necessitava di una soluzione di hosting sufficientemente robusta da supportare un numero significativo di connessioni simultanee, in particolare in vista del lancio di uno spot pubblicitario sulla principale rete televisiva italiana, senza subire interruzioni a causa degli elevati volumi di traffico.
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Our Approach

Abbiamo optato per WooCommerce, incorporando personalizzazioni specifiche per migliorare sia la velocità che la flessibilità. È importante notare che questo cliente stava avviando la propria presenza online da zero, quindi era importante rientrare nel budget ridotto. In questo contesto, WooCommerce è stata l'opzione migliore grazie ai bassi costi di gestione e di struttura.

Inoltre, per soddisfare la natura multilingue del negozio, abbiamo sviluppato strategicamente tre siti web distinti. Questo approccio ha permesso di mantenere una user experience naturale tra la navigazione nelle diverse lingue, garantendo al contempo una gestione centralizzata dei dati critici come i livelli di inventario e i codici promozionali.

Parallelamente, ci siamo concentrati sullo sviluppo di una soluzione server personalizzata avanzata, sfruttando le tecnologie più recenti e un sistema di caching avanzato. Questo è stato implementato strategicamente per supportare l'incremento previsto del traffico derivante dallo spot televisivo.

The Solution

Per questa piattaforma e-commerce, che vanta oltre 100.000 ordini, abbiamo scelto di progettare una dashboard su misura per una gestione efficiente degli ordini, dell'inventario, dei coupon e dei dati dei clienti. Per semplificare questi processi, abbiamo implementato un'installazione centralizzata di WooCommerce, che funge da nucleo per la gestione dell'inventario e dei coupon. Questo approccio ci consente di utilizzare le funzioni intrinseche di WooCommerce all'interno della nostra dashboard centralizzata, permettendo al sistema e-commerce di sfruttare i meccanismi predefiniti per queste operazioni senza la necessità di reinventare la ruota, evitando così lunghi periodi di test che si sarebbero protratti per mesi.

In termini di ottimizzazione dell'archiviazione degli ordini, abbiamo scelto di memorizzare i dati degli ordini in tabelle personalizzate. Questa decisione migliora significativamente le nostre capacità di effettuare ricerche full-text (inclusi nome, email e città) e di generare statistiche, offrendo un livello di velocità irraggiungibile nel backend di WordPress.

Per l'architettura del server web, abbiamo selezionato una combinazione di Nginx, PHP-FPM e Percona 8 come server di database, completata dalla cache Fcgi di NGINX per velocizzare le operazioni. Questo stack è stato scelto per i suoi doppi benefici:

  • Velocità: Questo stack tecnologico è rinomato per la sua efficienza e tempi di risposta rapidi. Nginx serve rapidamente contenuti statici e gestisce con facilità le connessioni simultanee, PHP-FPM offre un modo robusto e scalabile per eseguire codice PHP, e Percona 8 garantisce prestazioni ottimizzate delle query per database MySQL. L'inclusione della cache Fcgi di NGINX accelera ulteriormente la consegna dei contenuti memorizzando nella cache l'output delle richieste frequenti.
  • Impatto Ridotto sull'Hardware: Nonostante le alte prestazioni, questo stack è progettato per minimizzare il consumo di risorse hardware. Nginx e PHP-FPM sono ottimizzati per un basso uso della memoria e alta concorrenza, mentre Percona 8 è ingegnerizzato per la massima efficienza e un impatto sulle risorse hardware ridotto. Questo utilizzo ottimizzato delle risorse, si traduce in costi operativi inferiori e nella capacità di scalare efficacemente senza richiedere significativi aggiornamenti hardware.

In sintesi, lo stack tecnologico scelto non solo garantisce che la piattaforma e-commerce possa gestire con facilità alti volumi di traffico e operazioni complesse, ma lo fa anche in modo efficiente dal punto di vista delle risorse e dei costi, soddisfacendo gli obiettivi di crescita e sostenibilità della piattaforma.

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Results & Impact

Il sito web personalizzato che abbiamo sviluppato per il nostro cliente ha portato a risultati positivi significativi. Gestendo efficacemente grandi volumi di traffico web, abbiamo ottenuto una notevole stabilità, prevenendo tempi di inattività e crash, aumentando così la fiducia e la soddisfazione dei clienti. La nostra ottimizzazione dei processi backend ha accelerato le operazioni, portando a una gestione degli ordini e dell'inventario più rapida. Questo, a sua volta, ha migliorato l'esperienza complessiva del cliente con tempi di caricamento delle pagine e consegna dei prodotti più veloci.

L'efficienza migliorata ha ridotto la necessità di interventi tecnici, risparmiando sui costi operativi e ottimizzando l'allocazione delle risorse. Inoltre, il design scalabile garantisce che il sistema possa gestire la crescita futura del traffico e delle esigenze operative, ponendo una solida base per l'espansione del mercato del cliente e la crescita della base clienti. Nel complesso, lo sviluppo personalizzato ha offerto maggiore stabilità, efficienza, soddisfazione del cliente, risparmio sui costi e scalabilità.